记者对潘虹家的一位老邻居表示，到这里来是为了采访潘虹的母亲，写一篇关于潘虹成长经历的报道，没想到这位老邻居说的话很让记者意外，她说：“老太太的脾气我们最了解，她不会接受采访的，以前也有记者来采访，都被她拒绝了，她不是个爱张扬的人。”

住在潘虹楼下的这位姓孙的邻居跟潘虹一家在一个楼里生活了几十年，据她介绍天山二村的楼房都是1950年代兴建的，从1950年代末潘虹一家就住在这里，而潘虹是上小学时才和姥姥来这里住的，潘虹的母亲名叫潘淑芳，一直在利群医院做会计工作，她的父亲姓刘，好像是税务局的干部。

潘虹还有三个妹妹，其中有两个是他妈妈和姓刘的干部生的，潘虹的父亲自杀后，潘淑芳又跟自己的一个表哥结了婚，他们又给潘虹生了一个小妹妹。

在孙姓邻居的印象里，潘虹的父亲没有在这里住很长时间，那时她的父母已经离婚了，有时她的父亲会来看望她们。潘虹和她的妹妹潘冰长得都很像她的母亲。潘虹从小就由姥姥照顾，跟姥姥最亲。中学毕业后潘虹就被分配到农场工作，就很少回家里来住了。

根据邻居的介绍，记者得知潘虹当年就读的小学就是小区门口的天山二小，潘虹在这里度过了她最初的“板凳岁月”。记者在学校老师的帮助下，找到了潘虹就读小学时的班主任杨老师，她提起潘虹来印象仍然很深，杨老师说：“潘虹上小学时学习成绩特别好，但性格有点内向，二年级时学校准备让她报考外语学院附小，因为她的父亲是右派，结果被刷了下来，这件事给潘虹一家的打击很大。”后来她的父母就离婚了，她曾经到潘虹家做过家访，见过潘虹的父母，她记得潘虹的母亲挺有个性的，潘虹总是不服母亲的管，潘虹母亲对她很严厉。

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