[独家]博纳影院总经理黄巍：酒桌营销拿不下院线

黄巍认为：影院最最需要尊重的是消费者的选择。

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凤凰网娱乐讯 10月18日，由艺恩咨询举办的第四届文化娱乐产业年会在北京举行，凤凰娱乐作为全年战略合作媒体直击盛会。会议期间，凤凰网娱乐独家专访了博纳星光影院管理有限公司总经理黄巍，这位主攻电影院线的产业大佬从自己的领域出发，由此及彼、由表及里，就中国电影产业尤其是电影市场发展现状给予了自己独到的观察。

若干年前，博纳集团的老大于冬还在北影厂做电影发行，那时候和院线打交道，最直接可能也是最有效的方式，就是喝大酒。陈凯歌还曾调侃这段往事，说天天喝大酒搞不好就是“推销员之死”。而本次采访的主角黄巍，从2002年起就进入院线工作，基本见证了中国现代影厅和影市的孕育、建立、扩张，他大方承认了业内曾经盛行的酒桌营销，但也明确回应道：现在的影院是一个完全市场化的市场终端，最最需要尊重的是消费者的选择，而不是谁跟我喝酒。

除此之外，对一线城市影市饱和论，黄巍也提出了自己的质疑：二三线城市确实在崛起，一线城市确实有局部饱和，但是广义上依然有空间……他的态度是：电影从业者不仅仅要揣摩观众心理、学习欧美同行，更要在特殊国情的基础上提出独到判断。惟其如此，才能在中国电影产业日益壮大、健全的当下，切切实实地获得利益、口碑与空间。

发行：影院最最需要尊重的是消费者的选择

凤凰网娱乐：博纳集团的老大于冬曾提到他当年做发行时使用的是原始的方式，就是包里背着拷贝，走到全国任何一个地方，然后就和当地的院线和电影公司喝大酒。

黄巍：当年确实是这样。

凤凰网娱乐：但是现在我们中国电影已经发展到这个层次了，您认为酒桌营销仍然有效吗？

黄巍：当年在电影市场不成熟的那个年代，观众对于看电影的选择是一种被动。换句话说，在计划经济年代我们更加以“我”为主发行电影，再加上那时候影厅少，更多的是一个厅、两个厅、三个厅，资源的稀缺造成大家需要在酒桌上解决这个问题。但是随着整个电影市场的发展，个人认为现在喝大酒也不管用，即使我和你喝翻了，我天天跟你喝，最后你的片子没有观众，影院挣不到钱也不会和你排。所以现在我一直说影院是一个完全市场化的市场终端，他最最需要尊重的是消费者的选择，而不是谁跟我喝酒，当然这里面有没有一点面子问题，可能有一点，但是占得不是主要的地步，传统的方式我个人认为已经被现在新的模式给替代了。

凤凰网娱乐：被它冲淡了。

黄巍：对。

凤凰网娱乐：现在很多年轻观众的观影信息都是在网上、微信上看到的，对院线来说，您认为要抓住这部分观众是变得更容易了还是更困难了？

黄巍：其实对于影院来说，我们一直认为观众对电影的了解不是通过我们影院的了解。

凤凰网娱乐：电影宣发公司？

黄巍：他们宣传发行无论通过什么手段，要把这个信息传递给潜在的顾客。我们影院要做的就是当消费者产生看电影的欲望的时候，他要想起到我们家电影院来看电影。所以影院要做的是这个事情，换句话说，《小时代》这样的电影上映了以后，不是我宣传的，这么多人走进电影院。《泰坦尼克》、《变形金刚》都不是我宣传的，但是我影院的人确实多了。所以我说新媒体的宣传方式确实让整个电影观众：第一，人数的增加；第二，平台的增加；第三，年龄的降低。这推动了整个电影产业发展，我们叫人次增长的一个主要动力。其实我们往往应该借助于这样的平台，它在传递电影信息的时候怎么能够很巧妙的搭这个桥，让观众在了解电影的时候同时了解到我们的影院。比如说我们可以搭载海报的内容扫描二维码，一扫把我们影院也扫进去了。这是我们借助新媒体平台做的事情。

凤凰网娱乐：也就是说，在电影来到咱们影院的时候把观众留住，让观众以后多次回来，更忠于院线品牌。

黄巍：对，刚才我们正好在讲这个事情，首先是要用最低的成本获取新顾客，第二要让老顾客可以持久的消费下去，这是影院要做的工作。

凤凰网娱乐：很多人说《小时代》之后影院观众平均年龄降低了，就您的实际观察来说，电影观众是不是更多元化？

黄巍：我想肯定是这样，当我们原来整个产业产品还比较匮乏的时候，提供给顾客的产品比较少，那么大家只能看某一个大片，万人空巷。现在正因为我们创作很活跃，确实类型电影在不断丰富，应该会起到细分观众的作用，这是第一。第二，其实我觉得无所谓欣赏水平的高与低，文化作品本来就是娱乐大众，只要让大众开心，嗨了就完了。其实真的有艺术水准价值的那种东西我们讲叫“工艺品”，（电影）更多的是为了娱乐媒体，是为了娱乐大众，就是“快消品”。

凤凰网娱乐：您的意思是说，电影是个人审美的选择？

黄巍：从我们影院来说，我没有刻意去区分观众，那是电影产品去区分的，我们是服务好这些观众。

市场：一线城市有局部饱和，但是广义上依然有空间

凤凰网娱乐：现在很多博纳影城都有自己的微博账号、微信账号，以后会更加注重这方面吗？

黄巍：这个一定要重视。因为现在真的是数字媒体的时代或者移动互联的时代，微博、微信这几年的发展，也确实让影院看到了通过原来传统的宣传方式或者短信、电话、会员卡这种维系关系的消费模式要积极的进行创造性，使用新媒体的方式重新建立一个新的渠道或者客户关系。用微博也好，用微信也好，现在我们讲我们这种方式还是比较机械或者比较低层次，微信推送一个信息给你，仅此而已。我是觉得我们应该更深入的挖掘这方面的潜力。消费者来了以后，所有的消费数据再挖掘，然后我们怎么去跟我们的所有平台互动起来，这样的话推送给消费者的是有目的性的信息而不是泛泛的撒撒网，（目前）这个太简单了。

凤凰网娱乐：也就是说，影院需要做的是把观影体验做的越来越好，然后宣传跟上才能收到更好的效果？

黄巍：不仅仅是观影体验，或者观影体验是一个大概念的观影体验，从他产生买票欲望那一刻开始一直到完成看电影这个动作之后，整个过程我们叫大概的观影体验，影院在这方面确实要依靠或者说要把新媒体的资源（我们叫“票房推动力”），新的推动力要运作起来。这方面恰恰也是目前影院不仅博纳我觉得很多做得都不够，当然有些像万达做的手机APP等等这些方式，我觉得整个还是可以再往前走。

凤凰网娱乐：很多人都说中国一线城市的票房已经饱和了，在您看来是不是这样呢？

黄巍：关于城市影院或者城市银幕容量的问题，其实不是今天在说，我觉得2004年、2005年我刚开始接触这行的时候就有人对我说够了，北京、上海影院够了，后来不是一直在建吗？到现在确实跟当时比已经有了爆炸性的发展，北京130多家电影院，北京现在做了将近全国10%的票房，很好了，是不是够了呢？我觉得至少还可以再开个三五十家，为什么呢？就像你刚才说的通州，就以通州这个地区来说，就不是一家电影院就能解决问题，我认为那个地区来个三五家都没问题，更何况博纳在大兴开了一个店，其实大兴那个地区哪是一个店就能解决问题的。昌平，我们周边出了三个电影院还有空间呢。丰台一个电影院都没有。所以我认为在一线城市或者北上广深这些城市，我们讲有局部饱和，但是广义上依然有空间。这些城市的空间在于你去填补空白点或者盲区，填补平均人口银幕数低的地区，一定可以产生价值。不能说王府井是国家级商务圈我就机械的在那开发，第一在那你找不到地开，第二就算找到了，那个地方已经没有很大空间了。所以我认为一线城市还有空间。