阮兆祥(左)跟卢觅雪简直如同孪生姊妹(图片来源:南方都市报)
在电影《最强喜事》中,卢觅雪(左)不介意自我丑化投入角色,右为同时参与客串的麦玲玲。
南方都市报3月18日报道 “我不是刻意逃避(梁洛施发言人)这个身份,但中间有很多细节的东西其实没有你们想的那么复杂,很简单也很单纯,是很纯粹的一些工作。”
“我连容都不整,我没有假东西!我在传媒做了这么多年,就坚持一样东西:不是真的我不写。”
因为李泽楷与梁洛施分手一事,卢觅雪这个名字近日更频繁地出现在内地港台各样媒体报道中———“梁洛施发言人”成为外界对她辨识度最高的身份。于是,当你在不同的搜索引擎中输入这个名字时,在零点零几秒时间内捕捉到的信息内容几乎清一色是她作为发言代表发出去的声明及对事件报道的各样回应,即使是她以个人身份出席的活动,接受访问时被问及的依然离不开那个分手话题,绕不开梁洛施。
所以,当南方都市报记者日前在事件的风口浪尖时向卢觅雪发出访问邀请,平时看似简单的人物专访顿时变得敏感许多,自然而然也容易让人带上顾虑———担心遭误解遭拒绝。结果如何?这篇文章的出炉便是答案。
卢觅雪不简单———娱乐记者出身,曾做过杂志总编的她,除了梁洛施发言人身份外,现时身兼多职,如电台DJ、电视节目主持、喜剧演员、美食家、专栏作者等,透过大气电波、电视电影屏幕、文字等各样媒介走入大众视野,在香港这个名字早已正式入屋。卢觅雪很简单———当外界对她公关身份、事件的处理方式加以“军师”、“适时炒作”等揣测字眼时,在“没有故事、很自然”成为梁洛施发言人的简短忆述中,“污蔑”、“对我专业侮辱”已能清晰表明她的立场态度;是公关、传媒抑或演员,如何定位多面手的卢觅雪?或者她以下这句话能带来一些启示,“与其让人记住我是什么机构的卢觅雪,不如让人记住我是卢觅雪。”
A 身份一:很火的“发言人”
2月26日下午,梁洛施突发声明宣布与李泽楷分手,仿如一夜之间,负责发分手声明、代表梁洛施发言的卢觅雪开始频繁地曝光于各大媒体报道中;3月1日,在连日各样相关新闻轰炸中,李泽楷也发出声明强调不认识传言中的第三者,发声明并安排广告形式进行部分刊登的负责人也是卢觅雪。这个特殊的公关身份始终是无法避免,“梁洛施和李泽楷分手,最忙最累卢觅雪”的戏谑,“恰到好处的爆料和及时跟进的澄清、巧合太多存有炒作”的质疑,“因为梁洛施,卢觅雪意外走红”的评断,纷纷指向挡在最前面的卢觅雪。
Q:如何成为“发言人”?
A:答应时未知是梁洛施,工作简单到黐线
从2008年7月开始,卢觅雪成为梁洛施的发言人。“PR(公关)是没有想过的,有人(卢觅雪表示不便透露具体人)找说我们想找你做发言人,(觉得)你好像还挺适合,有没有兴趣谈谈?如果我做得到,理论上就做的啦!是不是?就这样而已,背后没有故事、很自然的,其实(开始)我不知道是她。”故事的开头就被卢觅雪形容得平淡似水。
梁洛施与英皇之战开始于2008年初。当时她通过事务律师致函英皇,声称2001至2006年签下的五份唱片及艺员承诺书等合约不再强制执行,无意继续履行合约,这一决定被指是女方为了与李泽楷的恋情而放弃工作发展。与英皇关系的闹僵,对仍处在娱乐圈的梁洛施而言,发言人的设置就显得必要。“那段时间她和英皇打官司,人不在香港,正要宣传电影《盗墓迷城3》,所以他们找我就是帮忙做这些事。对我来说没有什么敏感的———那时我都不知道她和李泽楷拍拖。当做工嘛,她拍不拍拖与我无关,有事做我就去做。没有什么特别的,很平淡。”外界赋予这个身份的神秘感及期待值在这番话之后又降低不少。
在商谈过程中,卢觅雪才得知是做梁洛施的发言人,当时她并没有惊讶,反而感觉幸运,并一直“代表发言”至今。对于外间感兴趣的她与梁洛施信任感的建立,卢觅雪认为并不值得讨论,“这是一个很隐性、很幕后的工作来的。你们都幻想(很有故事),其实没什么东西好幻想,这个身份没什么好谈的。工作太简单了,梁洛施需要向外发放消息,我就主动发放;你们有什么要查询的我就帮她解答,就是这么简单!简单到不得了,简单到黐线(粤语夸张说法,此处指非常简单)。”
Q:太多新闻巧合,幕后军师主使?
A:这是大家的污蔑、对我专业的侮辱
细数连日来有关梁李两人分手事件的报道,对八卦稍微敏感的人或者会嗅出一些“巧合”之味,南方都市报专栏作者、香港资深媒体人查小欣也忍不住感叹一切来得太巧:“先是爆梁洛施与神秘男在多伦多泡酒吧,居然能在多伦多五星酒店的高层酒吧拍到照片,太神奇,一星期后便发分手声明,剧情发展得顺理成章。”记者出身、熟知媒体操作的卢觅雪,一人负责当事双方的声明发布,她也是事件发生多日来的唯一发言代表,因而有意见认为不排除其有借力巧妙处理公关事件的嫌疑。
卢觅雪没有回避南都记者这个问题,她说在自己的角度看来事情没那么复杂。“其实我不应该去回答任何东西,唯一会说一句的就是‘大家污蔑了我’。我是不需要做这些东西的人。我为什么要和你串通?为什么要和你(联合)发放这些假新闻呢?我不做假的东西,我连容都不整,我没有假东西!我在传媒做了这么多年,就坚持一样东西:不是真的我不写。我都不和别人一起(夹)料,那为什么今时今日我倒转了身份,会夹这些东西呢?尤其是假的!真的就说去夹啦,假的为什么要去夹?我觉得这是对我的专业的一种侮辱。对我过去的传媒工作的身份,现在的工作经验,我觉得都是一种侮辱!”
曾在传媒行当打拼多年的卢觅雪认为捏造各样传闻的传媒居心叵测,也是对当事人的一种伤害。“我觉得已不是只对那两位当事人,一种随意的捏造、虚构去妨碍他们的私人生活,也是对我专业的一种侮辱。既然你侮辱我,我为什么还要回应你呢?对于一个疯的人,你只有走开。我只可以忽视他的存在咯,我可以怎样?”
Q:因为PR身份,所以意外走红?
A:不需要借用宣传
自代梁洛施发出那一纸分手声明后,卢觅雪的电话在随后的数日都未曾停歇过,用她的话来形容就是“没有数过,但(电话)没停过手”,所以在连日来的媒体报道中常见到卢觅雪这个名似乎也不足为奇。不过正因为这种高频率的曝光,外界对于卢觅雪这个人的了解兴趣也增加不少,所以有媒体在刊载她的相关报道时会明确写上“卢觅雪因李梁两人分手事件意外走红”、“梁洛施李泽楷传声筒意外走红”等字眼。而事实上,所刊载的报道来源在分手事件爆出来之前。
这也是卢觅雪不想太多谈论自己作为公关身份、讲述如何处理这次公关事件的重要原因,“我不可以透露太多,因为那些是他人的事。它牵涉了两个大家很有兴趣的人,(去谈论)就好像因为那两个人你才想知道我的东西,我明白你不是这个目的;但是回过来我也都不需要在这里抽你油水(博宣传)。我不需要这样东西,对我来说是不做访问没什么所谓的。我不是刻意逃避这个身份,这个身份存在我也都不会否认,但是中间有很多细节的东西其实就没你们想的那么复杂,很简单,这也都是一些很单纯很纯粹的工作。”
Q:如何考量此次公关处理?
A:尽量用传媒的经验来帮忙
不会选择性听(媒体)电话,对传媒问题有问必答,即使无法回答也会礼貌回应,面对太尖锐的问题也尽量保持友善,不管回应是死板官方的还是生动有趣的,在公关处理的态度上卢觅雪就胜人一筹。和她终于有时间坐下来喝着咖啡边聊事情时,随着媒体一个多星期“狂轰滥炸”式报道,这起轰动娱乐圈的分手事件总算暂告一段落。问她在这些公关危机处理中是如何考量时,她的回答可以概括为两个字“经验”。
“我只能说我用回我在娱乐圈的经验去协助他们过渡这一个难关,恋人的分手其实是很平常的局面,无法子不面对。我都是用回自己过去在娱乐圈的经验、个人处世经验去协助他们。所以其实没这么复杂。”卢觅雪说,传媒的经验对自己在处理公关事务上是有很大的帮助,“自己都是传媒出身,我知道传媒所想所需。过去我是一个被动处境,现在我是一个主动处境,变成我是去招呼传媒。当日我被人招呼得多,(譬如)我来高级餐厅吃得多,做侍应生可以比你们优秀,因为我知道(客人)那个需要在哪里,这个经验是很有趣的。”
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