索福瑞否认称出“收视排行榜”：卖的是数据库

昨日，收视率研究机构索福瑞举行媒体开放日，对外说明收视率出炉过程等问题。

收视率一直是各大卫视“比拼”的利器之一，以跨年晚会为例，就曾出现过多家卫视声称自己收视第一的情况。而这些电视台所拿到的收视率“成绩表”究竟是如何产生的？对此，索福瑞相关负责人表示，“索福瑞卖的是数据库，不是排行榜。”同时他也解释了收视率的概念：即一个节目平均每分钟收看观众在所有观众中占到的比重。因此，收视率和收看人数及收看时间都有关系，比如说一档节目收视率下降，不一定是看到人数减少，也有可能是人均收看时间变短。而一档节目在不同地区，不同年龄、收入的观众中，收视率都会有变化，各个电视台选取的分类条件不同，就会出现“第一撞车”的现象。

【答疑】

●谁是收视样本？

索福瑞：收视样本选择按照性别、年龄、收入、学历、职业等元素的比例和所有人口统计的比例相匹配，不会人为调高任何一个人群的比例。而流动人口、媒体广告从业者、集体宿舍的大学生等则都被排除在收视调查样本之外。目前北京样本数为500户，这个数字遵循国际惯例，如东京有3670万人，样本数600户。

●是否存在造假？

索福瑞：数据污染可能有两个途径，污染样本户或者收买工作人员。索福瑞内部数据库的安全等级是按照银行级别来设定的，处于国际收视率调查行业的顶尖水平，而且原始数据以二进制代码记录，一般人很难看懂。对于样本户，则会与其签订保密协议。一旦发现数据污染，索福瑞会寻求司法手段展开调查。 （记者刘玮）